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今回ご紹介するOmoimoスタッフは、メンバーで一番の歳上でありながら、
フランクで柔和な人柄でみんなのつなぎ役として活躍する「かっちゃん」をご紹介します♪
※このOmoimoフレンズのコラムでは、スタッフの人柄やお仕事への想いにフォーカスし、
店舗でのお客様との円滑なコミュニケーションに繋がることを願ってご紹介させていただいています。
是非、最寄りの店舗にお立ち寄りの際には、スタッフにも気軽にお声かけください。
スタッフ一同、想い一杯、満面の笑顔で対応させて頂きます♪
➖Omoimoに興味をもったのはどんな背景ですか？
SNSで全国的にお芋が流行っているの目にする事が多かった時期に、
たまたま焼き芋専門店のOmoimoを知り興味を持ちました。
ちょうどオープン前で、どんなお店なんだろうととっても気になっていました！
➖店舗スタッフに応募したきっかけ
お芋専門店と求人に記載されていて、「お芋しか売っていないの？！すごいな〜！」と印象的で
全国的にもブームが来ているということも前々から感じていたので、興味が湧いて応募しました！
➖店舗スタッフとしてジョインしてみて一番大変だったことは？
また、やりがいを感じていることは？
私が所属されている具志川イオン店は、大型ショッピングセンターということもあり、
学生や家族連れ、お年寄りまでと客層が広い特徴があります。
そのため、Omoimoに来店されるお客様からのお芋への質問も様々な視点から聞かれる事が多く、
楽しく接客させて頂いている一方、お答えする為の知識や言い回しのボキャブラリーを増やさなければ！と感じます。
Omoimoは比較的女性のお客様が多いのですが、
商品をお渡しすると「可愛い〜」といってよく写真を撮ってくださる嬉しい場面も多くお見受けします。
また、印象的なお客様が毎月１〜２回必ず来店される男性の方で、
いつも商品をご購入いただくのですが、特に「お芋シェイク」がお好みの様で、
手土産にいくつも購入してくださったりと、それが個人的にはとても印象的で嬉しく思います。♪
➖「かっちゃん」の人柄を教えてください。
よく言われるのは、「真面目」な性格ですが、少しばかりおっちょこちょいのところもありまして。笑
実は最近やってしまった失態エピソードがあります。
先日、沖縄の地方局にOmoimoがTV紹介をされたお陰で、放送直後からお客様が殺到。
私もこんなに沢山の方が・・・！と、
対応に慌ててしまい、たいやき機を落として壊してしまったドジがありました。
それで課長に「整理整頓リーダー」を任命されまして。笑
でも、そうしたミスがあってもOmoimoでは懐深く向き合ったり、仕事の姿勢を見て評価してくれるので
本当に感謝しております。
Omoimo社員からのメッセージ
店舗スタッフ最年長のかっちゃん。
いくつも掛け持ちをしてOmoimoのお仕事もされている彼女。
とっても働き者で、手際の良さや物覚えが早く、これまで他分野のお仕事をされてきた流石の経験者だなと関心しています。
また、年長者でしっかり者ですが、性格はとっても柔和で歳の離れた学生スタッフにも、
コミュニケーションをとるのがとても上手なんです♪
また、昼の営業時間から夜の締め作業までシフトに入っていることもあり、
社員からの営業時間後半のスタッフへの業務連携や連絡伝達など、仕事の上でもスタッフチームのつなぎ役として
本当に頼りにしている存在です。
※店舗情報は、Omoimoインスタグラムよりご確認ください。